119番通報等における多言語通訳について

119番通報等における多言語通訳の導入について

 外国人の観光客、留学生並びに在住者等からの119番通報をはじめ災害現場での活動時等において、日本語によるコミュニケーションが困難な方に対する消防サービスを迅速かつ的確に行うため、電話通訳センターを介した三者間通話機能等による多言語通訳を導入します。

 知人や近所に住んでいる外国人の皆さんに、このサービスをお知らせください。多くの方に知っていただくことで、誰もが安心して暮らせるまちづくりにつながります。皆さんのご協力をよろしくお願いします。


運用開始日時

平成30年6月1日(金)午前8時30分


対応言語(7カ国語)

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語及びタイ語


対応時間

24時間、365日


イメージ図

119番通報時(三者間通話)


現場対応時(二者間通話)

 


外国人向けリーフレット

外国人向けリーフレット


お問い合わせ先
(申請書配布及び申し込み先)
久留米広域消防本部 情報指令課
(筑後地域消防指令センター)
〒839-0815
久留米市山川沓形町3番15号
FAX 0942-41-0416
TEL 0942-41-0411
大牟田市消防本部
〒836-0844
大牟田市浄真町46番地
FAX 0944-53-7460
TEL 0944-53-3521
柳川市消防本部
〒832-0061
柳川市本城町4番地2
FAX 0944-74-0185
TEL 0944-74-0119
八女消防本部
〒834-0063
八女市本村22番地1
0943-25-1119
0943-24-0119
筑後市消防本部
〒833-0031
筑後市大字山ノ井900番地
FAX 0942-53-6658
TEL 0942-52-2020
大川市消防本部
〒831-0028
大川市大字郷原483番地5
FAX 0944-88-1799
TEL 0944-88-1145
甘木・朝倉消防本部
〒838-0065朝倉市一木18番地20
FAX 0946-24-1334
TEL 0946-22-0119
みやま市消防本部
〒835-0023
みやま市瀬高町小川2062番地
FAX 0944-62-3234
TEL 0944-62-5125