１１９番通報等における多言語通訳について
外国人の観光客、留学生並びに在住者等からの１１９番通報をはじめ災害現場での活動時等において、日本語によるコミュニケーションが困難な方に対する消防サービスを迅速かつ的確に行うため、電話通訳センターを介した三者間通話機能等による多言語通訳を導入しています。
知人や近所に住んでいる外国人の皆さんに、このサービスをお知らせください。多くの方に知っていただくことで、誰もが安心して暮らせるまちづくりにつながります。皆さんのご協力をよろしくお願いします。
対応言語（２1ヶ国語）
英語、中国語（北京語）、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、
フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、
ベンガル語
※令和３年12月１日から対応言語を２1ヶ国語に拡充しました。
対応時間
２４時間、３６５日
イメージ図
１１９番通報時（三者間通話）
現場対応時（二者間通話）
